Hm. Die treibenden Kräfte hinter den industriellen Anstrengungen, mit IT-Technologie entlang der Lieferkette Transaktionskosten zu senken, waren nicht unbedingt die gleichen, die dann etwas später den Consumer-E-Commerce zum nächsten großen Ding deklariert haben.

Wenn man entweder sehr stark in der industriellen Perspektive feststeckte oder die Sachlage aus Sicht von Geldgebern (Banken, VCs) betrachtet, kann man den B2C-Hype natürlich als Windschatten-Phänomen wahrnehmen, aber das trifft nicht die ganze Wahrheit. Viele der entscheidenden Fragen der sogenannten "Neuen Medien" im Hinblick auf das Verbraucherverhalten waren schon im Rahmen der Kabelpilotprojekte und der Btx-Einführung vorgedacht gewesen, ebenso diverse Konvergenz-Ideen, die seinerzeit den Anstoß gaben, das plain old telphone system zu ISDN und Glasfaser aufzupeppen.

Das etwas chaotische und anarchische Internet passte da zunächst nicht in die Wunschvorstellungen, die sich namhafte Player wie etwa Time Warner (siehe Feldversuche mit interaktivem Fernsehen in Orlando/Florida) die Medienzukunft vorstellten. Es hat halt noch ein paar Jahre gebraucht, diese Pole aufeinander zuzubewegen. Und dieser langsame Prozess ist ja noch nicht abgeschlossen, wenn man sich die immer noch bestehenden Schwierigkeiten von Verlagen und Sendern mit dem Internet so anguckt.

Langer Rede kurzer Sinn: Es stimmt einfach so nicht, dass man den Endverbraucher nur ins Visier genommen hat, weil es mit dem B2B-Ding nicht wie erhofft abging. Das waren zwei Paralleluniversen, die schon eine Weile nebeneinander her existierten und die sich nicht erst 1999 erstmals berührten.

Don, wenn man das als zeitliche und nicht als kausale Abfolge versteht, stimmts natürlich. Ich wollte mit meinem kleinen Ausritt auch nur darlegen, dass der Weg zu B2C schon von anderer Richtung aus vorgepflastert war. Das kam mir in Ches Beitrag weiter oben ein wenig zu kurz. Und wenn man nur von "man" als Erfinder von B2B oder B2C redet, kann man auch viel zusammenkonstruieren, was so nicht zwingend zusammen gehört. Stimmt natürlich, dass der Begriff B2C in Analogie zu B2B geprägt worden ist, und dass es Interessengruppen und Marktteilnehmer gab, die in beidem Aktien drinne hatten. Aber wie gesagt, es ist nicht wirklich so, dass B2C eine Erfindung der Jahre 99/2000 ist. Guck Dir doch mal die alten Projektbeschreibungen und Diskussionen im Vorfeld des BTX-Pilotprojekts genauer an, da kriegst Du nen regelrechten Fön vor lauter deja-vus.

Che, warum nur hab ich das Gefühl, das hätten wir auch schon mal gehabt? ;-) Anyway, Du rennst offene Türen ein bei mir. Denn das Themenfeld Verdatung und Automatisierung in Logistik und Handel hatte ich neben meinen medienpublizistischen Tätigkeiten ja auch beackert und immer interessiert verfolgt, was sich da tut.

Nur sehe ich darin halt nicht unbedingt den Anfang des Ganzen, sondern nur einen von mehreren Flüssen, Bächen und Strömen, aus denen sich das NE-Gewässer gespeist hat. Dass dieser Punkt bei vielen zu kurz kommt, die versucht haben, das NE-Ding zu verstehen, da kann ich Dir nur heftig beipflichten.

Man kann in diesem Zusammenhang auch nicht oft genug wiederholen, wie sehr die großen Deregulierungsoffensiven der Politik den Boden für das alles bereitet haben. Enron ist ein zentrales Stichwort, hierzulande müsste man eher die Spagatübung nennen, einerseits den TK-Markt liberalisieren zu wollen, damit die Preise fallen und Anschlusszahlen steigen, gleichzeitig aber auch Aktien drin zu haben, dass das Wertpapier des einstigen Staatsfernmelders ordentlich abgeht.

Da spielt so viel mit rein.

kommentierte gestern jemand sinngemäß ".com egal, meine Kohle ham die nich verbrannt bei Bubble 1.0". Meine natürlich auch nicht, ich hatte da keine Aktien und Optionen drinne. Aber indirekt hing ich mit Auftragsrückgang und Forderungsausfällen auch mit drin. Und wenn ich länger drüber nachdenke, hat die Allgemeinheit über Sekundär- und Tertiäreffekte sicher auch mitbezahlt für die Kapriolen von NE-Spinnern und Abzockern - und sei es nur wegen der gestiegenen Zinsen für Privatdarlehen und dergleichen.